Gadu gaitā iPhone ekrānu remonts ir kļuvis arvien sarežģītāks. Sākumā varētu būt jautājums par to, vai korpusa daļa, kas noslīdēja, bija priekšpuse vai aizmugure. Bet, tā kā displeji kļuva laminēti, jo biometriskajai drošībai bija nepieciešami droši pārī savienoti aparatūras komponenti, jo plašāka gamma prasīja individuālu krāsu kalibrēšanu, jo 3D Touch nozīmēja, ka tas ir jākalibrē 3D tieši tur, kur pieskārāties, un, tā kā progresīvāki sensori prasīja precīzāku izlīdzināšanu, bija jāveic daudz vairāk darba, lai nodrošinātu kvalitatīvu remontu.
Patiesībā Apple visās mazumtirdzniecības vietās un sertificētos servisa centros bija instalējis aparatūras ierīces, lai veiktu darbu labāk un ātrāk nekā jūsu vidējais cilvēks.
VPN piedāvājumi: mūža licence par 16 USD, ikmēneša plāni par 1 USD un vairāk
Līdz šodienai.
Negribi lasīt? Noskatieties iepriekš redzamo video versiju un abonējiet vairāk .
Pašlaik, lasot šo, Apple gatavojas veikt izmaiņas. Tas ir tik vienkārši un dziļi kā iepriekšējā kalibrēšanas procesa pārvietošana no aparatūras uz programmatūru.
Partneru saziņā, kurā man izdevās ieskatīties, Apple saviem pakalpojumu sniedzējiem saka:
Apple ar prieku paziņo, ka esam optimizējuši iPhone displeja kalibrēšanu, lai atbalstītu jūsu darbu veikala displeja remonta veikšanā.
Sākot ar 17. septembri, 3D skārienkalibrēšanas ierīces vairs nebūs nepieciešamas, lai pabeigtu iPhone 6S un jaunāku displeju remontu. Mēs esam optimizējuši kalibrēšanas procesu, izmantojot programmatūru. Tas nozīmē, ka tagad mēs varam kalibrēt salabotu iPhone, vienkārši savienojot ierīci ar [rediģētu], kurā darbojas mūsu kalibrēšana un diagnostika, bez nepieciešamības to palaist caur atsevišķu struktūru. Šīs izmaiņas radīs elastīgāku darba telpu daudzās remontdarbnīcās. Vissvarīgākais tas ietaupīs laiku jums un mūsu klientiem.
Pārvietojot procesu no aparatūras uz programmatūru, tas ne tikai atvērs vietu esošajās darbnīcās. Cerams, ka saīsinātajam laikam un izdevumiem būs jāatver process vēl vairākām darbnīcām, lai sertificēts remonts ar sertificētām detaļām kļūtu pieejams vairāk cilvēku vairākās vietās.
Labāku iPhone ierīču uzlabošana
Jaunais ekrāna remonta process ir daļa no Apple pašreizējām iniciatīvām, lai labāk aizsargātu klientus un vidi, bet nodrošina aizsardzību, kas ne tikai darbojas labāk, bet ilgst ilgāk. Viss, sākot no iOS 12, kas darbojas visos iPhone tālruņos, sākot no pieciem gadiem, līdz stiprāku alumīnija, tērauda un stikla formu alķīmijai, padarot remontu arvien vieglāku un pieejamāku.
Šis solis neapmierinās visus. “Tiesības uz remontu” ir sarežģīts, bieži strīdīgs jautājums. Es nerunāju par galējībām abās pusēs - cilvēkiem, kuri vēlas pievērst uzmanību vai pārdot jums lietas, pastāstot jums visu, jābūt hermētiski noslēgtiem vai, pretējā galā, uzpūstiem līdz divreiz lielākam un smagākam, lai jūs varētu iekļūt. tur ar saviem dārgajiem lego. Es runāju par cilvēkiem, kuri vienkārši vēlas, lai kvalitatīvas detaļas būtu pieejamas par pieņemamām cenām, lai viņi varētu turpināt darbu un nodrošināties drošībā.
Tas ir solis, bet tas ir viens no daudzajiem, kas vēl ir jāsasniedz.
Pērciet biļetes uz zvaigžņu kariem 7
AppleCare+ maksājumi
Šīs nedēļas sākumā Apple arī paziņoja par pastāvīgu iPhone bateriju nomaiņas izmaksu samazinājumu. Iepriekš Apple samazināja cenu no 79 USD uz 29 USD ikvienam, kuru ietekmē veiktspējas ierobežošana vairākos nesenos modeļos. Tas beidzas gada beigās. Bet, sākot ar 2019. gada 1. janvāri un vēlāk, šī cena par ārpusgarantijas akumulatoru nomaiņu mainīsies uz 49 USD vecākiem modeļiem un 69 USD par iPhone X vai jaunāku versiju.
Un litija jonu akumulatori, kas var būt dramatiski uzliesmojoši, patiešām nav kaut kas, ar ko vēlaties skrūvēt.
Amerikas Savienotajās Valstīs Apple papildus tradicionālajai vienreizējai summai padara AppleCare+ pieejamu arī ikmēneša maksājumu grafikā. Tas ir lieliski piemērots cilvēkiem, kuri vēlas aizsardzību, bet nevar atļauties par to visu samaksāt pirkuma brīdī.
Zādzības un zaudējumi digitālajam laikmetam
Apple paplašina arī AppleCare+ ar papildu aizsardzību pret zādzībām un nozaudēšanu. Tas maksā vairāk, taču tas ir labāk nekā tradicionālie pārvadātāju un apdrošināšanas plāni, jo, ja kaut kas notiek, nav jāiesniedz policijas ziņojumi vai jāpāriet. Pateicoties Find my iPhone, kas ir jāiespējo iegādes brīdī, Apple zina, ka jūsu tālrunis ir pazudis un esat to noņēmis no sava konta un noslaucījis. Tas ir ātrāk un ērtāk nekā ziņojumu iesniegšana un rezultātu gaidīšana ikvienam.
Es zinu, ka ne visi uzskata, ka tas ir tā vērts, bet es par visu saņemu AppleCare+.
Ekrānu remonta uguņošana
Pirms dažiem gadiem es biju Jaungada ballītē, kad kaut kāda uguņošana neizdevās. Viens no viņiem ietriecās man krūtīs, sažņaudza jaku, pēc tam nokrita uz mana iPhone un izkausēja oleofobisko pārklājumu. Būtībā pārvērta to par smilšpapīru. Tiklīdz tika atvērts Apple veikals, es to paņēmu iekšā. Dežurējošais ģēnijs man sniedza īsu lekciju par labāku mantu kopšanu - neskatoties uz maniem protestiem, ka tas uzlēca manā priekšā, lai varonīgi izglābtu mani no sprādzienbīstamiem ievainojumiem - un tad nekavējoties to iemūžināja inženieriem Kupertīno, kuri, manuprāt, iepriekš nebija iekļāvuši šo konkrēto testu savā komplektā.
Pēc iCloud pieteikšanās un pusstundu vēlāk es aizgāju ar pavisam jaunu versiju, kas būtībā bija identiska mana tālruņa kopija ar visu tajā esošo mantu, gatava un spējīga turpināt savu dzīvi.
Ne visiem ir tāda pati pieredze kā man, un ne katru reizi. Tā kā Apple mērogos, tas būs pastāvīgs izaicinājums arī kvalitātes un pakalpojumu ātruma palielināšanai.
Bet es domāju, ka tādas darbības kā ekrāna kalibrēšanas pārvietošana no lielas, dārgas aparatūras uz plašāk pieejamu programmatūru neapšaubāmi ir daļa no risinājuma. Tāpat samazinās remonta izmaksas, nodrošinot detaļu ātru pieejamību un paplašinot aizsardzību jaunās jomās, kur esošie pakalpojumi var sniegt papildu atbalstu un ērtības.
Priekšā garš remonta ceļš
Labi, jā, es jau jūtu, ka daži no jums gatavojas dusmoties komentāros par to, kā tas izklausās pēc AppleCare reklāmas. Bet tā nav. Tas ir mans apsvērtais viedoklis, ka lielākajai daļai neveiklu cilvēku kā es ilgtermiņā gūs labumu no AppleCare, pat ja tas padarīs līnijas man personīgi nedaudz garākas, tajā pašā laikā. Jūs, ļaudis, esat tā vērts.
Bet es domāju, ka ikviens gūs labumu no labāka un pieejamāka remonta gan garantijā, gan ārpus tās. Gan mūsu personīgajām ierīcēm, gan kopējai videi.