Man ir T-Mobile pakalpojums apmēram divus gadus. Es kļuvu par T-Mobile klientu pēc īsas neveiklības ar Straight Talk Wireless, 2013. gadā. Uzņēmums tikko bija ieviesis iPhone 5 tiešsaistē-savu pirmo iPhone.
Tajā laikā T-Mobile joprojām pārvaldīja pāreju uz 4G LTE pārklājumu no tā, kas tam bija agrāk un kas bijaraupja. Es gāju ilgu laiku, pirms es redzēju datu ātrumu vai pārklājumu tuvu tam, ko biju pieradis kā AT&T klients. Pat tagad, lai gan man ir problēmas. Kas padara T-Mobile jauno precīzāku karti apšaubāmu manās acīs.
Godīgi sakot, uzņēmums T-Mobile kopš tā laika ir uzlabojis lēcienus apkārtnē. Viņi patiešām ir uzlabojuši datu ātrumu un pārklājumu un plāno to darīt arī turpmāk. Kad es uzkāpju Bostonā, apmēram pusotru stundu no manas dzīvesvietas, es saņemu patiešām labu servisu (vismaz tad, kad esmu ārā; ieeju ēkās, un lietas joprojām ātri iet bumbierveida).
1111 numura nozīme
VPN piedāvājumi: mūža licence par 16 USD, ikmēneša plāni par 1 USD un vairāk
Bet manā apkaimē, apmēram 60 jūdzes lidojot no Bostonas, joprojām ir daudz vietu, kur es skatīšos, kā mans pārklājums samazinās līdz vienam vai diviem joslām, vai arī mans iPhone 6 man pateiks, ka es tagad izmantoju GPRS vai EDGE.
Tāpēc ar ziņkārību pirmdien izlasīju T-Mobile paziņojumu presei. Uzņēmums apgalvo, ka tā ir “pārredzamāka un precīzāka karte, kas, piemēram, parāda, kur sagaidīt 4G LTE, 4G, 3G vai citus pārklājuma līmeņus”.
Lūk, kā izskatās karte, kur es dzīvoju.
Es dzīvoju gandrīz šīs kartes centrā. kas ir gandrīz magenta no malas līdz malai: norāda uz 4G LTE pārklājumu. Kad tuvinājos tuvāk, kartē atradu daudz punktu, lai parādītu faktiskos klientu datus, par kuriem viņi runā. Bet tas tānēreālistisks T-Mobile pārklājuma attēlojums manā teritorijāpavisam.
Platībai Mac augšpusē - Sandwich, MA - ir centra rajons, kas ir gandrīz pilnīga T -Mobile mirušā zona. Es knapi varu piezvanīt kādā apgabalā, nemaz nerunājot par to, lai saņemtu kaut ko tuvu 4G LTE datu ātrumam. Nav nekas neparasts, ka iPhone 6 parādās paziņojums “No Carrier”.
Braucot mājās, es skatīšos, kā mans tālrunis lec no trim vai četriem LTE joslām-netālu no 6. maršruta, ko mēs vietēji saucam par “Mid-Cape Highway”, kas ir viens no galvenajiem ceļiem, ko tūristi izmanto, lai nokļūtu brīvdienu galamērķī manā apgabalā - līdz GPRS mazāk nekā divu jūdžu attālumā. Lielākā daļa brauciena no turienes patiešām var būt LTE, taču tas ir tikai viens bārs un diezgan tuvu bezjēdzībai. Un šī ir vēl viena problēma ar šo karti: tā nepasaka visu stāstu. Tas, ka tālrunis reģistrē LTE, nenozīmē, ka LTE faktiskidarajebko.
Es to labi saprotujebkuršuz klientu vērsts saturs, ko uzņēmums, piemēram, T-Mobile, ievietos savā tīmekļa vietnē, būs ļoti šķībs, lai atbalstītu savu mārketinga vēstījumu, taču šis paziņojums, ka karte ir precīzāka, mani nepareizi noberž.
Labākais iPhone x ekrāna aizsargs
Kā tehnoloģiju reportieris esmu pieradis, ka savā iesaiņojumā no T-Mobile regulāri tiek saņemti PR un mārketinga atjauninājumi. Viņi turpina nogremdēt daudz naudas, lai iegūtu informāciju par savu tīklu, un viņi rada lielu troksni. Es patiesi uzskatu, ka T-Mobile rada dažus labvēlīgus traucējumus arī Amerikas bezvadu tirgū-daži viņu centieni ir likuši Verizon, AT&T un Sprint mainīt uzņēmējdarbības veidu. Es ceru, ka viņi tā turpinās. Balstoties tikai uz savu pieredzi, es joprojām esmu skeptisks par T-Mobile apgalvojumiem par viņu tīkla kopējo ātrumu un uzticamību. Viņiem ir tāls ceļš ejams, pirms viņiem ir kaut kas tik spēcīgs kā viņu vadošo konkurentu tīkli, vismaz tur, kur es tos izmantoju.
Neskatoties uz visu manu ārdīšanos par T-Mobile melošanu, es joprojām esmu klients. Man patīk viņu stāvoklis kā nelāgam augšupejamam; Es apbrīnoju viņu atklāti runājošo (bieži vien profānisko) izpilddirektoru Džonu Lēgeru, man patīk tādas privilēģijas, piemēram, izmantot iPhone kā karsto punktu, apgāšanās dati (vai kā viņi to sauc), bez maksas par straumēšanas mūzikas pakalpojumiem, piemēram, iTunes Music un citiem, un es joprojām novērtēju ievērojami zemākos ikmēneša rēķinus, ko mana ģimene maksā par pārklājumu, izmantojot T-Mobile, salīdzinot ar konkurentiem.
Bet esnevajagpiemēram, ja tev melo. Un šī jaunā karte melo. T-Mobile, beidz melot. Tas apvaino mūs abus.