Ak zēns. Šis būs dīvains. Sāksim lietas no sākuma.
Cik man ir izdevies salikt kopā, Dastins Kērtiss zaudēja piekļuvi savam Apple ID un visiem ar to saistītajiem datiem, jo reizi mēnesī Apple karte maksājums neizdevās. Tieši tā. iCloud fotoattēlu bibliotēka , kontaktpersonas, e -pasts, visas lietas iCloud piedāvājumi, pazudis. App Store nelietojams. Acīmredzot Kērtiss pat nevarēja atjaunināt lietotnes. Ne tāpēc, ka viņu konts būtu apdraudēts. Viņi pat nebija palaiduši garām iCloud maksājumu.
Tā vietā viņu bankas konta numurs bija mainījies, kas, cik es varu pateikt, nozīmēja, ka ikmēneša maksājums netika veikts, kad Apple to pieprasīja. Šī iemesla dēļ Apple Card maksājums tika novēlots. Tātad Apple pacēla paceļamo tiltu, un ar to viss beidzās.
VPN piedāvājumi: mūža licence par 16 USD, ikmēneša plāni par 1 USD un vairāk
Kērtiss skaidro ka Apple atbalsts nevarēja palīdzēt, iespējams, problēmas dīvainības dēļ.
Pirmā persona, ar kuru es runāju Apple, kādu laiku pētīja šo problēmu un pēc tam man teica, ka viņa neko nevar darīt, bet tikai saasināt problēmu, un ka man vajadzētu gaidīt zvanu “cerams” nākamajā dienā. Es jautāju, kāda varētu būt problēma, un viņa šķita tikpat apjukusi kā es. Lai gan daži Apple pakalpojumi joprojām strādāja, piemēram, iMessage (paldies Dievam) un Photos, man bija bail, ka vairāk pakalpojumu pēkšņi kļūs nepieejami vai ka es zaudēšu ievērojamo datu apjomu, ko esmu saglabājis iCloud.
Pēc tam, kad bija ķēries pie lietas ar Apple, Kērtisam atkal teica, ka jānosūta e -pasts. Tā bija, un viņi gaidīja. Un tad lietas kļuva dīvainas.
Nākamreiz, kad mēģināju izmantot savu Apple karti, tā tika noraidīta. Dīvaini. Es pārbaudīju lietotni Maks, un atlikums bija zem limita. Atcerējos, ka Apple atbalsta pārstāvis murmināja par Apple Card, tāpēc nedaudz papētīju savu e -pastu, lai noskaidrotu, vai varu atrast savienojumu.
Kā izrādās, mans bankas konta numurs janvārī mainījās, kā rezultātā neizdodas Apple Card automātiskā maksāšana. Tad Apple veikals iekasēja maksu no kartes. Mazāk nekā piecpadsmit dienas pēc tam Apple Card ir atspējojis manu App Store, iCloud, Apple Music un Apple ID kontus.
Es aizmirsu atjaunināt savu Apple Card automātiskās maksāšanas informāciju un atklāju šo trako faktu: ja jums izdosies palaist garām Apple Card maksājumu, Apple atspējos jūsu Apple ID, iCloud un App Store kontus kā ķīlniekus.
To atkārtota iespējošana aizņem 3-5 darba dienas. Esmu pārsteigts, ka tas ir likumīgi.cita ierīce izmanto jūsu IP adresi- Dustin Curtis (@dcurtis) 2021. gada 1. marts
Tagad ir svarīgi atzīmēt, ka Kērtiss sakavisasviņa Apple aparatūra sūdzējās par dažādām ar Apple ID saistītām problēmām. Ir radušās neskaidrības par to, vai šī situācija bija saistīta ar neseno MacBook Pro iegādi. Man ir aizdomas, ka nē, bet jūs varat izlasīt oriģināls emuāra ieraksts lai redzētu, kas notika pēc Kērtisa domām. Patiesībā es uzskatu, ka problēmas izraisīja neveiksmīgais automātiskais maksājums, bet kāpēc tas notika, tā nav mana problēma.
Mana problēma ir tāda, ka jebkura veida Apple kartes problēma var izraisīt Apple ID bloķēšanu. Tā kā Apple ID bloķēšana rada visa veida problēmas. Ne mazāk svarīgi, iespējams, nevarēsit piekļūt savu bērnu fotoattēliem. Vai arī nosūtiet svarīgu e -pastu. To lietu skaits, kuras var izraisīt bojāts Apple ID, var būt gandrīz neierobežots. Kāpēc Apple Card jebkādā veidā ir saistīta ar to, ko kāds var un ko nevar darīt ar savu iPhone, Mac, Apple TV, Apple Watch vai jebko citu? Ja viņi ar to nemēģina kaut ko nopirkt, Apple kartei nevajadzētu būt nozīmei.
Tas, ka tas tā nav, vai arī šajā gadījumā tas nebija, ir biedējoši un ir vairāk nekā pietiekami, lai atmestu Apple karti, ja un kad tā atradīs ceļu pāri Atlantijas okeānam un Apvienotajai Karalistei.
Par laimi, Kērtiss varēja atgūt piekļuvi visām Apple lietām pēc tam, kad Goldman Sachs nosūtīja e -pastukāds citsApple iekšpusē, lai atrisinātu situāciju.
Ārprāts.
Es sazinājos ar Apple, lai saņemtu komentārus. Publicēšanas laikā neviens nebija saņemts.
